Lang Cloze
業界別英語

ソフトウェア・SaaS英語

English for Software and SaaS

開発、プロダクト、テクニカルサポート、カスタマーサクセスで使う英語表現を学びます。 各シーンは独立したミニ例文集です。そのままアダプティブ総合学習を始められます。

中級

要件確認とバグの切り分け

Requirements Clarification and Bug Triage

ユースケース、期待される動作、スコープ、再現手順、修正計画を確認する表現を練習します。

基礎

プロジェクト進捗報告とカスタマーサポート

Project Updates and Customer Support

完了項目、現在の作業、ブロッカー、スケジュール、次の対応を報告する表現を練習します。

中級

新規ユーザー向けアプリの初期設定支援

Supporting New User App Onboarding

新しい顧客がアプリを使い始めるときの不明点に対し、丁寧に手順を案内する会話練習です。

中級

社内システムへのアクセス権限申請

Requesting Access Permissions for Internal Systems

他部署のシステム利用許可を得るために、必要な理由と期間を論理的に説明する練習です。

中級

既存データの新規システム移行

Migrating Existing Data to New System

CSVファイルなどの形式不整合が生じた際、エンジニアと仕様を確認し合うコミュニケーション練習です。

中級

バージョンリリース日程の調整

Adjusting Version Release Schedule

開発遅延やテスト不足を理由に、リリース日を延期または前倒し交渉する場面での会話です。

中級

API連携テストの実施報告

Reporting API Integration Test Results

外部サービスとの接続テストにおいて、期待値と実測値の差異を正確に伝え、修正を促す練習です。

中級

障害発生時の顧客対応

Handling Customer Communication During Incidents

サービスダウン時、事実関係を簡潔に伝え、復旧見通しと謝罪をバランスよく述べる練習です。

中級

UI改善のためのユーザーヒアリング

User Interviews for UI Improvement

プロダクトマネージャーとして、ユーザーの行動観察から導き出された課題を設計チームに伝える練習です。

中級

退職者からの業務引き継ぎ

Work Handover from Departing Employee

暗黙知を形式知化し、後任者が迷わないよう資料の所在や判断基準を明確に伝える練習です。

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