ภาษาอังกฤษสำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
English for Cross-border E-commerce
สำนวนภาษาอังกฤษที่ใช้บ่อยในงานดำเนินการ งานขาย และบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน แต่ละสถานการณ์เป็นชุดประโยคย่อยที่เริ่มการเรียนรู้แบบปรับตามผู้เรียนได้ทันที
การตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า
Answering Product Inquiries
ฝึกยืนยันข้อมูลจำเพาะ สต็อก ราคา การปรับแต่ง และคำขอตัวอย่างสินค้า
การจัดการข้อร้องเรียนและการคืนเงิน
Handling Complaints and Refunds
ฝึกกล่าวขอโทษ ยืนยันคำสั่งซื้อ ขอหลักฐาน และเสนอเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน