Engelsk for internasjonal netthandel
English for Cross-border E-commerce
Praktiske uttrykk for salg, drift og kundeservice i internasjonal netthandel. Hver situasjon er et eget lite bibliotek som du kan begynne å øve på med en gang.
Svare på produktforespørsler
Answering Product Inquiries
Øv på å bekrefte alternativer, lagerstatus, pris, tilpasning og vareprøver.
Håndtere klager og refusjoner
Handling Complaints and Refunds
Øv på beklagelser, ordrekontroll og tilbud om erstatning eller refusjon.