서비스 장애 대응 및 공지에서 자주 쓰는 영어 문장
Handling Service Incidents and Announcements
갑작스러운 서버 다운이나 네트워크 불안정으로 서비스가 중단되었을 때, 고객에게 사과하고 복구 상황을 투명하게 공유하는 위기 관리 커뮤니케이션을 배웁니다. 표현에 익숙해진 뒤 종합 모드에서 듣기, 쓰기, 섀도잉과 능동 회상을 연습합니다.
이 상황의 필수 표현
1
현재 일부 사용자가 로그인 오류를 겪고 있습니다.
Some users are currently experiencing login errors.
2
불편을 드려 죄송합니다, 엔지니어들이 즉시 조사 중입니다.
Apologies for the inconvenience; engineers are investigating now.
3
서버 증설 작업으로 인해 일시적 지연이 발생할 수 있습니다.
Temporary delays may occur due to server scaling.
4
서비스 정상 복구를 완료했습니다, 감사합니다.
Service restoration is complete, thank you for waiting.
5
자세한 장애 보고서는 내일 공개될 예정입니다.
A detailed incident report will be published tomorrow.
6
브라우저 캐시를 삭제하고 다시 시도해 보세요.
Try clearing your browser cache and retrying.