Lang Cloze
中級ホスピタリティと観光業のための英語実践A2 · B1

客室のリクエスト対応でよく使う英語例文

Addressing Room Preferences

禁煙・喫煙、階数、アメニティなどの具体的な要望に応じる。 まず表現に慣れ、そのあと総合モードでリスニング、ライティング、シャドーイング、能動的なリコールに取り組みます。

このシーンの頻出表現

1

申し訳ありませんが、禁煙フロアは現在空いておりません。

I apologize, but non-smoking floors are currently unavailable.

2

高層階をご希望でしたら、追加料金が発生します。

If you prefer a higher floor, there is an extra charge.

3

枕を硬いものに変えましょうか。

Would you like me to change your pillow to a firmer one?

4

タオルは毎日交換させていただきます。

We will replace your towels every single day.

5

静かなお部屋をご希望とのことですね。

So, you are hoping for a quiet room, correct?

6

冷蔵庫の中身は有料となっております。

Items inside the mini-fridge are charged separately.