予約問い合わせ対応でよく使う英語例文
Handling Booking Inquiries
電話やメールでの空室確認、料金案内、キャンセルポリシーの説明を行う。 まず表現に慣れ、そのあと総合モードでリスニング、ライティング、シャドーイング、能動的なリコールに取り組みます。
このシーンの頻出表現
1
恐れ入りますが、本日のご宿泊は満室となっております。
I am afraid we are fully booked for tonight. Sorry about that.
2
明日の朝なら、シングルルームが一室ございます。
If tomorrow morning works, we have one single room available.
3
キャンセル料金は、前日から発生いたしますのでご注意ください。
Please note that cancellation fees apply from the day before.
4
チェックインは午後三時から可能でございます。
Check-in is available starting at three o'clock in the afternoon.
5
お名前とご連絡先を確認させていただけますか。
Could you please confirm your name and contact number?
6
ご希望の部屋タイプがあれば、備考欄にご記入ください。
Please write any preferred room type in the remarks section.