Bahasa Inggris Perangkat Lunak dan SaaS
English for Software and SaaS
Ungkapan komunikasi untuk tim pengembangan, produk, dukungan teknis, dan kesuksesan pelanggan. Setiap situasi adalah pustaka mini mandiri dan dapat langsung digunakan untuk pembelajaran adaptif.
Berlatih mengonfirmasi kasus penggunaan, perilaku yang diharapkan, cakupan, langkah reproduksi, dan rencana perbaikan.
Berlatih melaporkan pekerjaan selesai, pekerjaan saat ini, hambatan, jadwal, dan langkah berikutnya.
Memandu pengguna baru melalui langkah-langkah awal penggunaan aplikasi dengan bahasa yang jelas dan ramah.
Mengelola hak akses pengguna dalam sistem internal perusahaan atau proyek bersama.
Proses memindahkan data dari format lama ke sistem baru tanpa kehilangan informasi penting.
Diskusi antara pengembang dan manajer produk mengenai jadwal peluncuran pembaruan aplikasi.
Memastikan modul berbeda berfungsi bersama-sama dengan benar sebelum go-live.
Mengkomunikasikan gangguan layanan internet atau aplikasi kepada pengguna dan stakeholder.
Mengumpulkan dan mendiskusikan masukan pengguna tentang kemudahan penggunaan antarmuka aplikasi.
Menyerahkan tanggung jawab proyek atau tugas harian kepada kolega lain saat cuti atau rotasi.