Menangani Keluhan dan Pengembalian Dana: kalimat bahasa Inggris yang umum
Handling Complaints and Refunds
Berlatih meminta maaf, mengonfirmasi pesanan, meminta bukti, serta menawarkan penggantian atau pengembalian dana. Kenali ungkapannya, lalu gunakan mode terpadu untuk berlatih mendengar, menulis, shadowing, dan mengingat secara aktif.
Ungkapan utama dalam situasi ini
Kami mohon maaf karena pesanan Anda tiba dalam keadaan rusak.
I'm sorry that your order arrived damaged.
Bisakah Anda mengirimkan foto yang menunjukkan kerusakannya?
Could you send us a photo showing the damage?
Mohon berikan nomor pesanan agar saya dapat memeriksa detailnya.
Please share your order number so I can check the details.
Kami dapat menawarkan barang pengganti atau pengembalian dana penuh.
We can offer either a replacement or a full refund.
Dana akan masuk ke rekening Anda dalam lima hari kerja.
The refund should reach your account within five business days.
Anda tidak perlu mengembalikan barang yang rusak tersebut.
You do not need to return the damaged item.