Découverte des besoins du client : phrases anglaises courantes
Discovering Customer Needs
Poser les bonnes questions ouvertes pour comprendre précisément la demande du client avant de proposer une solution. Découvrez les expressions, puis pratiquez l'écoute, l'écriture, la répétition et le rappel actif en mode complet.
Expressions clés de cette situation
Quel type d'utilisation prévoyez-vous pour cet objet ?
What kind of use do you plan for this item?
Cherchez-vous quelque chose de léger ou de robuste ?
Are you looking for something light or sturdy?
Avez-vous une contrainte budgétaire particulière en tête ?
Do you have a specific budget constraint in mind?
Préférez-vous un style classique ou moderne pour votre intérieur ?
Do you prefer a classic or modern style for your interior?
Est-ce que c'est pour offrir ou pour votre usage personnel ?
Is this a gift or for your personal use?
Y a-t-il des matériaux que vous souhaitez absolument éviter ?
Are there any materials you absolutely want to avoid?