Reklamaatioiden ja hyvitysten käsittely: yleisiä englannin lauseita
Handling Complaints and Refunds
Harjoittele pahoittelua, tilauksen tarkistamista sekä vaihdon tai hyvityksen tarjoamista. Tutustu ilmauksiin ja harjoittele sitten kuuntelua, kirjoittamista, toistamista ja aktiivista muistamista.
Tilanteen keskeiset ilmaukset
Pahoittelemme, että tilauksenne saapui vaurioituneena.
I'm sorry that your order arrived damaged.
Voisitteko lähettää meille kuvan vauriosta?
Could you send us a photo showing the damage?
Ilmoittakaa tilausnumero, jotta voin tarkistaa tiedot.
Please share your order number so I can check the details.
Voimme tarjota korvaavan tuotteen tai täyden hyvityksen.
We can offer either a replacement or a full refund.
Hyvityksen pitäisi näkyä tilillänne viiden arkipäivän kuluessa.
The refund should reach your account within five business days.
Vaurioitunutta tuotetta ei tarvitse palauttaa.
You do not need to return the damaged item.