انگلیسی برای تجارت الکترونیک بینالمللی
English for Cross-border E-commerce
عبارتهای کاربردی برای فروش، عملیات و پشتیبانی مشتری در تجارت بینالمللی. هر موقعیت یک مجموعه مستقل است که میتوانید تمرین آن را فوری آغاز کنید.
پاسخ به پرسشهای محصول
Answering Product Inquiries
تأیید مشخصات، موجودی، قیمت، سفارشیسازی و نمونه را تمرین کنید.
رسیدگی به شکایت و بازپرداخت
Handling Complaints and Refunds
عذرخواهی، بررسی سفارش و پیشنهاد تعویض یا بازپرداخت را تمرین کنید.