Inglés para comercio electrónico transfronterizo
English for Cross-border E-commerce
Expresiones habituales para operaciones, ventas y atención al cliente en el comercio electrónico internacional. Cada situación es una biblioteca independiente que puedes practicar de inmediato con aprendizaje adaptativo.
Responder consultas sobre productos
Answering Product Inquiries
Practica cómo confirmar especificaciones, inventario, precios, personalización y solicitudes de muestras.
Gestionar reclamos y reembolsos
Handling Complaints and Refunds
Practica cómo disculparte, verificar pedidos, solicitar pruebas y ofrecer reemplazos o reembolsos.