Paghawak ng reklamo at refund: karaniwang mga pangungusap sa Ingles
Handling Complaints and Refunds
Magsanay sa paghingi ng paumanhin, pag-verify ng order, paghingi ng ebidensya, at pag-aalok ng replacement o refund. Kilalanin muna ang mga pahayag, pagkatapos ay gamitin ang pinagsamang mode para magsanay sa pakikinig, pagsusulat, shadowing, at aktibong pag-alala.
Mahahalagang pahayag sa sitwasyong ito
Ikinalulungkot kong dumating na sira ang order mo.
I'm sorry that your order arrived damaged.
Maaari mo bang padalhan kami ng larawang nagpapakita ng sira?
Could you send us a photo showing the damage?
Pakibigay ang order number para masuri ko ang mga detalye.
Please share your order number so I can check the details.
Maaari kaming magpadala ng kapalit o magbigay ng buong refund.
We can offer either a replacement or a full refund.
Dapat pumasok sa account mo ang refund sa loob ng limang araw ng trabaho.
The refund should reach your account within five business days.
Hindi mo kailangang ibalik ang sirang produkto.
You do not need to return the damaged item.