Håndtere klager og tilbagebetalinger: almindelige engelske sætninger
Handling Complaints and Refunds
Øv dig i at beklage, kontrollere ordrer og tilbyde erstatning eller tilbagebetaling. Lær udtrykkene at kende, og øv derefter lytning, skrivning, gentagelse og aktiv genkaldelse.
Vigtige udtryk
Vi beklager, at jeres ordre ankom beskadiget.
I'm sorry that your order arrived damaged.
Kan I sende os et billede af skaden?
Could you send us a photo showing the damage?
Oplys venligst ordrenummeret, så jeg kan kontrollere detaljerne.
Please share your order number so I can check the details.
Vi kan tilbyde en erstatningsvare eller fuld tilbagebetaling.
We can offer either a replacement or a full refund.
Tilbagebetalingen bør være på jeres konto inden for fem arbejdsdage.
The refund should reach your account within five business days.
I behøver ikke returnere den beskadigede vare.
You do not need to return the damaged item.